Köpvillkor

Nedanstående villkor måste accepteras för att genomföra köp hos oss på Propé Montessorimaterial

ORDERBEKRÄFTELSE

När du genomför ett köp skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postsadress som du angivit vid beställningen. Har det inte kommit någon orderbekräftelse efter några minuter så kontrollera så att mailet inte har hamnat i skräppostmappen.

PRISER:

Alla priser är exlusive moms och i svenska kronor. ( Ni kan välja att se priserna inklusive moms )

Vi reserverar oss för feltryck och felskrifter.

Leverans:
Vi skickar din order så fort vi kan - Normal leveranstid är 5-8 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din betalning. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden meddelas via e-post. Du har då rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

Paket till privatperoner sänds med DHL "servicepoint" eller Posten till ett utlämningsställe nära dig. Beroende på vart du bor, tar leveransen en till tre vardagar.

Leverans till skolor och företag sker med DHL Företagspaket med leverans till dörren. 

Om du önskar extra snabb leverans vänligen kontakta oss innan ditt köp.

Under sommaren har vi inga leveransen veckorna 26-30

Under jul/nyår har vi längre leveranstider!


OBS!
Skriv in ditt mobilnummer vid beställning för att få en SMS-avisering som talar om när ditt paket har anlänt och är redo för att hämtas ut. Du som kund (privatperson) måste legitimera dig när du hämtar ut paketet på utlämningsstället.

BETALNING

Du har möjlighet att betala din order på följande sätt:

Kortbetalning:
Ni kan betala med korten Visa eller Mastercard.

Skolor och Företag kan välja faktura

Inga avgifter tillkommer för betalningen.


EJ UTHÄMTAD VARA
Vi debiterar 250 kronor för ej uthämtade varor .


TRANSPORTSKADOR

Alla paket som lämnar oss är försäkrade. OBS! Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen till ombudet. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss på 0730-642072

ÅNGERRÄTT

Lagstadgad returrätt gäller inom 14 dagar från det kunden mottagit varan.

Varan får ej vara skadad och måste vara i obruten förpackning. Vara i bruten förpackning anses använd och återtages ej. Återbetalning sker härvid av varans pris. För att returen ska gälla måste kunden medsända ordersedel/packsedel eller kopia på denna. Samt ett returnummer som tilhandahålls av oss på Prolek efter kontakt med kundtjänst via epost. ( info@prope.se )

OBS! Vi godkänner INTE returer mot postförskott. Kontakta oss före du returnerar varan.

Propé återbetalar köpeskillingen inom 30 dagar efter att varan kommit oss tillhanda, dock ej kostnader för frakt, returfrakt, fakturerings- och postförskottsavgift.


REKLAMATIONER


Eventuella anmärkningar skall göras till oss inom 8 dagar.

Maila info@prope.se 

PERSONUPPGIFTER

Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla uppgifter som lämnas till oss eller som vi får del av när du besöker vår sajt kommer att behandlas av Propé i egenskap av personuppgiftsansvarig.

AB Propé följer GDPR och lämnar inte ut kundinformation till tredjepart. 

FORCE MAJEURE

Propé ansvarar ej för skada eller försening som beror av lagbud, myndighets åtgärd, strejk, lockout, krigshändelse eller annan liknande omständighet utanför vår kontroll som hindrar/försvårar fullgörande av leverans.

FÖRETAGSUPPGIFTER

AB Propé
Sturegatan 55
503 42 Borås
Sverige

Telefon: 0730 642072
e.post: info@prope.se
Orgnr: 556324-5397
Bankgiro: 751-6362